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 LA NEGOCIACIÓN Y SUS TIPOS  Negociación :   es el proceso en el que dos o más partes, con intereses a la vez comunes y conflictivos se reúnen para presentar y discutir propuestas explícitas destinadas a llegar a un acuerdo. Se resuelven conflictos mediante acuerdos de ambas partes.                                                                   Tipos Negociación acomodativa: una de las partes cede mas que la otra para establecer una relación que ofrezca beneficios en el futuro, en esta técnica lo importante es la paciencia ya que se espera tener los beneficios a largo plazo     Negociación competitiva: es una negociación agresiva donde una parte espera lograr la mayor parte de los beneficios, no es importante la relación con la  otra parte ya que lo importante es obtener el mejor resultado. Una parte sale ganando más que la otra. Negociación colaborativa: Resuelve los conflictos de manera creativa, preocupándose de los intereses de todas las partes y trabajando para que el acuerd

 SOFT  SKILLS Son una combinación de habilidades sociales, de comunicación, rasgos de personalidad, actitudes, atributos personales, inteligencia social y emocional, que preparan a la persona para trabajar bien con otros, realizar u buen trabajo y se complementan con las hard skills para conseguir sus objetivos.